매일국어에 궁금하신 점이 있으신가요?
고객센터에서 자세하게 안내해드리겠습니다.

자주 묻는 질문

매일국어 1달 이용 기간은 30일로 일괄 계산됩니다. 따라서 3개월 이용권을 결제하면 90일, 6개월 이용권을 결제하면 180일간 서비스를 이용하실 수 있습니다. 

매일국어 개인회원 결제는 로그인 후 메인화면 상단 중앙에 결제하기 버튼을 누른 후 진행할 수 있습니다. 이용하던 계정의 무료 또는 유료 이용 기간이 만료된 경우 해당 계정으로 로그인 시 바로 결제 페이지로 이동됩니다.

매일국어는 최초 서비스 제공일로부터 7일 이내에 환불 요청 시 전액 환불됩니다. 단, 이용권으로 서비스를 등록한 경우는 환불 불가하며, 서비스 제공일로부터 7일 초과 시에는 본사의 환불정책에 따라 일정 비율을 환불받을 수 있습니다. 

만약 매일국어 이용권 또는 이용권 코드 번호를 가지고 있다면 회원가입 후 결제페이지에서 이용권 등록 버튼을 누르고 소유하고 있는 이용권의 코드를 입력할 수 있습니다. 이용권을 등록하면 매일국어 프로그램을 30일간 이용하면서 학습관리를 받을 수 있습니다.

진단테스트는 회원 가입 시 입력한 정보에 따라서 초등은 3, 4, 5, 6학년 4가지 종류, 중고등은 중등, 고등의 2가지 종류의 시험이 진행됩니다. 진단테스트는 보통 30분~50분까지 소요될 수 있습니다. 진단테스트를 시작하기 전 충분히 집중할 수 있는 시간과 장소를 준비한 후 진행하시는 것이 좋습니다. 진단테스트는 스킵 기능을 통해 넘어갈 수 있지만 원활한 초기 상담을 위해서 꼭 진행하시기를 권장해 드립니다. 

무료체험을 원하시는 경우 본사 영업시간(평일 10:00~12:30, 13:30~18:00)에는 매일국어 대표번호 1800-5039번으로 연락해주시면 안내받으실 수 있습니다. 본사 영업시간이 아닌 경우 매일국어 홈페이지 상단 메뉴 중 가입 안내를 누르신 후 온라인 문의 및 무료체험 신청 버튼을 누르고 정보를 입력하여 신청해주시면 됩니다.