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회사는 회원가입, 서비스 제공, 결제·환불, 고객상담, 이벤트 참여 등 서비스 이용 과정에서 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다.
수집 목적 및 항목
| 구분 | 이용 목적 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|---|
| 회원 가입 및 관리 | 본인확인, 연령확인, 법정대리인 동의 확인, 회원 식별 및 서비스 제공, 고지사항 전달, 부정 이용 방지 | (필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 학부모 성명 및 연락처(선택) 유입경로, 추천인, 마케팅 수신 동의 | 홈페이지 회원가입 |
| 콘텐츠 및 서비스 제공 / 무료체험 신청 | 무료체험 신청, 학습 콘텐츠 제공, 이벤트 참여 | (필수) 신청자명, 휴대전화번호, 이메일, 자녀 이름 및 학년(선택) 학교, 생년월일, 성별, 자녀 휴대전화번호 | 홈페이지, 전화 |
| 주문 및 결제 | 상품 결제, 환불, 요금 정산 | 카드사명, 카드번호, 유효기간, 결제승인번호, 은행명, 계좌번호, 휴대전화번호, 이메일 | 홈페이지, 고객센터 |
| 이벤트 및 프로모션 | 이벤트 참여 및 경품 발송, 고지사항 안내 | 성명, 휴대전화번호 | 홈페이지 |
| 서비스 이용 기록 관리 | 서비스 품질 향상, 시스템 부정 이용 방지 | ID, 비밀번호, IP 주소, 기기 고유번호, 접속기록, 이용기록, 쿠키 | 자동 수집(웹/모바일) |
민감정보 처리
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제2장. 개인정보 수집에 대한 동의
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기본 원칙
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다만, 아래의 경우 법령 및 내부 방침에 따라 일정 기간 보관합니다.
법령에 따른 보유 항목
| 대상 | 관련 근거 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 대한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 본인확인에 관한 기록 | 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 | 6개월 |
| 사이트 방문 기록 | 정보통신망법, 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 무료체험 학습 고객 | 내부 방침 | 완료 후 1주일 |
| 무료체험 고객(마케팅 동의 시) | 내부 방침 | 완료 후 1년 |
| 일반 회원 정보 | 정보주체 동의 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 (단, 악용 방지 목적 1년 보관 가능) |
| 휴면계정 정보 | 정보통신망법 제29조(개인정보 유효기간제) | 1년 이상 미이용 시 분리 보관 |
휴면계정 정책
- 1년 이상 미이용 시 개인정보는 일반회원 정보와 분리 보관됩니다.
- 분리 30일 전 이메일 등을 통해 사전 통지합니다.
- 분리 보관된 정보는 법령에 의한 경우를 제외하고 이용 또는 제공되지 않습니다.
제4장. 개인정보의 열람, 수정 및 삭제
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제5장. 개인정보의 파기 절차 및 방법
파기 절차
이용 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기합니다.
파기 방법
- 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
- 인쇄물: 분쇄 또는 소각 처리
제6장. 개인정보의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 결제대행업체 | 결제 처리(신용카드, 계좌이체, 휴대폰 등), 환불계좌 인증 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시 |
| 마케팅 대행사 | 신규 서비스 및 이벤트 안내, 광고 발송 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시 |
| 서버 운영사 | 서버 호스팅, 보안 관리 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시 |
제7장. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법
이용자 및 법정대리인은 언제든 개인정보를 열람·수정·삭제할 수 있으며, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
오류 정정 요청 시 완료 전까지 개인정보는 이용·제공되지 않으며, 제3자에게 이미 제공된 경우 정정 사실을 즉시 통지합니다.
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제9장. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책
- 개인정보는 비밀번호로 보호되며, 접근 권한은 최소한으로 제한됩니다.
- SSL 보안서버를 통해 개인정보 전송 시 암호화됩니다.
- 방화벽 및 침입차단시스템 운영으로 외부 침입을 차단합니다.
- 개인정보 취급 직원은 최소한으로 지정하며 정기적인 보안 교육을 실시합니다.
제10장. 아동의 개인정보 보호
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인의 동의 없이 수집·이용하지 않으며, 다음의 조치를 이행합니다.
- 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의를 받습니다.
- 법정대리인은 아동 개인정보의 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 조치합니다.
제11장. 개인정보 보호책임자 및 담당자
| 구분 | 성명 | 소속 | 직책 | 연락처 | 이메일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 개인정보보호책임자 | 전용선 | 콘텐츠팀 | 팀장 | 02-1800-5039 | jys0321@dailykor.com |
| 개인정보보호담당자 | 박수아 | 회계총무팀 | 팀원 | 02-1800-5039 | qkrtndk321@dailykor.com |
개인정보 침해 신고 및 상담은 아래 기관을 통해서도 가능합니다.
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- 대검찰청 사이버수사과: 국번없이 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버안전국: 국번없이 182 / www.police.go.kr
제12장. AI 학습·분석 관련 개인정보 처리
회사는 인공지능(AI) 기반의 서비스 개선 및 학습 분석을 위해 아래 범위 내에서 개인정보를 활용할 수 있습니다.
- 처리 목적
- 학습 데이터 분석, 맞춤형 학습 추천, 서비스 품질 향상
- 알고리즘 개선 및 통계적 모델링
- 처리 항목
- 학습 이력(문항 풀이 기록, 정답 여부, 소요 시간 등)
- 사용 로그(IP, 디바이스 정보, 접속 시간 등)
- 익명화된 사용자 행동 데이터(콘텐츠 클릭·스크롤 등)
- 처리 방식 및 보호조치
- 모든 데이터는 익명화(비식별 처리) 후 분석에 사용되며, 개인 식별이 불가능합니다.
- AI 분석용 데이터는 내부 분석 목적 외에는 제3자 제공 또는 외부 공유를 하지 않습니다.
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- 동의 및 거부권
- 이용자는 AI 분석 목적의 개인정보 처리에 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 개인화 서비스 일부 이용이 제한될 수 있습니다.
제13장. 고지의 의무
본 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제, 변경이 있을 경우 시행일 최소 7일 전 공지사항을 통해 고지합니다.
단, 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 변경이 있을 경우 최소 30일 전 사전 공지합니다.
- 공고일자: 2025년 10월 15일
- 시행일자: 2025년 10월 25일
